Svarstjänst

Vi finns här och svarar i telefon när ni inte kan. Oavsett om ni väljer Telefonpassning eller Växeltjänst.

Idag förväntar sig kunder få snabb och personlig hjälp, vilket inte alltid är så lätt att ge när verksamheter är i ständig rörelse med många bollar i luften. Med svarstjänster från oss blir ni närvarande på enkelt och personligt sätt.

Med 30 års erfarenhet kan ni känna er trygga med att våra professionella kommunikatörer hanterar era samtal rätt sätt. Vi går bortom att bara svara i telefon – vi skapar en varm och professionell atmosfär i varje samtal. Våra telefonister är noggrant utvalda och tränade för att representera ditt företag på bästa möjliga sätt. Varje samtal blir en möjlighet att stärka relationen med dina kunder och skapa en positiv upplevelse som varar.

Vi vet att alla branscher, företag och organisationer är unika och speciella på sitt sätt. Därför anpassar vi oss efter just er verksamhet och de önskemål ni har. Oavsett om ni väljer mellan Telefonpassning och Växeltjänst svarar vi i ert företagsnamn.

Telefonpassning – Samtalen stannar hos oss och ni får ett meddelande med information om vad personen vill.

Växeltjänst – Vi kopplar samtalet vidare till rätt person eller roll i er organisation.

Det som gör våra svarstjänster ännu bättre är att den inte kräver några initiala investeringar från din sida. Vi tillhandahåller den teknik och expertis som behövs för att leverera en högkvalitativ kundtjänst utan att du behöver oroa dig för kostnader eller tekniska komplikationer. Allt som krävs från ditt företag är att ge oss möjligheten att överträffa dina förväntningar.

Referenser  020 - 99 22 99  maila oss

Telefonpassning

Med Telefonpassning har ni alltid en flexibel telefonpassning. Vi hjälper er att svara i telefon, sortera utefter era önskemål samt meddelar vem som söker er och varför. En personlig svarsservice när den är som bäst.

  • Svarar i ert företagsnamn
  • Alltid aktuellt svarsbesked
  • Skräddarsyr en flexibel svarstjänst
Läs mer om

Växeltjänst

Med vår Växeltjänst tar vi emot era inkommande samtal och kopplar dem vidare till den person eller avdelning som efterfrågas. En bemannad och personlig växeltjänst som ger era kunder ett professionellt bemötande.

  • Svarar i ert företagsnamn
  • Kopplar samtal
  • Bemannad och flexibel växellösning
Läs mer om

Tilläggstjänster

Talsvar

Talsvar ger dig anpassat svar dygnet runt och kan automatiskt koppla samtal till annat nummer eller ta emot meddelande.

Läs mer

Tidsbokning

Med tjänsten Tidsbokning har du en maximal tillgänglighet och går inte miste om viktiga bokningssamtal.

Läs mer

Statistik

Med tilläggstjänsten Statistik får du en djupare förstående om vad era inkommande samtal handlar om. Ett enkelt sätt att få tillgång till data för att att vidareutveckla verksamheten.

Läs mer

AnswerOnline – Mina sidor

Hantera våra tjänster enkelt och på valfri plats genom Mina sidor – Sveriges mest kompletta kundadministration för svarstjänster. Mina sidor är vår kundwebb, skräddarsydd för dina behov. Du når den via din dator, mobil eller läsplatta och kan enkelt anpassa svarsbesked, se värdefull statistik och administrera er personal utefter era önskemål och behov. 

Läs mer