Växel Online

Ge dig och dina kunder bästa tänkbara service med vår växeltjänst.

Med Växel Online tar vi emot era inkommande samtal och koppla dem vidare till den person eller avdelning som efterfrågas. Vår personliga växeltjänst anpassas helt efter era önskemål och behov – allt för att underlätta ert arbete och frigöra er tid. Växel Online tar ert företag framåt.

Ni har full kontroll av er växeltjänst via Mina Sidor i Mobilen – Läsplattan – Datorn.

Vi svarar och kopplar vidare 

Vi svarar alltid med ert företagsnamn. Vi kopplar sedan vidare samtalet till personen eller avdelningen som efterfrågas. Innan samtalet kopplas över meddelar vi vem som ringer så att den som söks kan ta ställning till om samtalet ska kopplas fram eller om vi ska registrera ett meddelande alternativt förmedla önskad information. Oavsett om du har fast telefon eller mobiltelefon kopplar vi samtalen till dig både ut- och inrikes. 

Enkelt att vara aktuell 

Ni kan enkelt ändra ert svarsbesked för er växeltjänst när ni vill via vår webbaserade tjänst Mina Sidor genom att skicka ett e-post eller SMS. Aktuellt svarsbesked är guld värd för er och era kunder.

Du kan även dela din kalender och hänvisningssystem med oss så vi alltid är uppdaterade.

Full tillgång med tjänsten Mina sidor

Med vår webbaserade tjänst Mina sidor får ni full kontroll över Växel Online direkt i er mobil, surfplatta eller dator. Ni kan i realtid se hur många samtal vi besvarar, läsa meddelanden och lägga in aktuella svarsbesked. 

På ett enkelt sätt kan du administrera ditt standardsvar eller ett tillfälligt meddelande som Växel Online kan förmedla. Är du administratör kan du dessutom administrera all personal, samt få ut värdefull statistik. Att ha full kontroll och vara aktuell 24 timmar om dygnet har aldrig varit enklare med Mina sidor. 

Läs mer om Mina sidor

Kom igång enkelt

Du aktiverar enkelt Växel Online via din egna växel eller telefon. Du kan bestämma om inkommande samtal ska kopplas direkt, efter ett vist antal signaler eller när du är upptagen. Möjligheterna är oändliga och du styr själv över hur du vill ha det.

 

Är du intresserad av en modern växel anpassad efter dina behov är Växel Online rätt för dig. Du kan abonnera tjänsten allt från en dag till att använda oss löpande – vi löser den växel du behöver. 

 

Mer information ? 020 - 99 22 99 Beställ Växel Online