Vad är skillnaden på tjänsterna ni har?

Vi svarar alltid personligen med ert företagsnamn.

Skillnaden i våra tjänster handlar om hur ni vill att vi ska hantera samtalet och vad som är viktigt för er i ett kundbemötande.

Telefonpassning är vår grundtjänst där samtalet stannar hos oss. Telefonisten förmedlar information och svarar på enklare frågor.

Växeltjänst är nästa steg och telefonisten kopplar samtalet vidare till rätt person i er organisation.

För outsourcad telefonsupport eller extern kundtjänst hanteras samtalen på ett djupare sätt. Det kan vara bokning i bokningssystem, hantering av ärende i crm system eller djupare svar och guidning vad gäller kunders produkter och tjänster