AnswerOnline - Mina sidor
Live Chat

Mina sidor

Mina sidor är en kundwebb skräddarsydd för dina behov och Sveriges mest kompletta kundadministration för svarstjänster. Vi vill kunna erbjuda bästa möjliga tjänster och en uppdaterad och aktuell information är grunden för en bra tjänst. Som kund får du tillgång till Mina sidor, oavsett vilken tjänst du använder.
 

MINA SIDOR ÄR VERKLIGEN EN SUPERTJÄNST!
DU KAN:


Logga in via datorn, mobilen eller läsplattan, när du vill.
 

  • Du kan enkelt administrera din tjänst när du vill.
  • Direkt när du har loggat in syns aktuellt svarsbesked samt dina senaste meddelanden.
  • Se en bild på personalen som besvarar dina samtal.
     

Utför enkelt dina ändringar på din personliga sida.
 

  • Min sida är en personliga sida för din profil.
  • Bestäm till vilken adress meddelande skall skickas till och ändra när du vill.
  • Kunna ändra till vilket nummer samtal kopplas till. Ex Koppla först till direktnr sedan mobilen.
  • Lägg till personliga nyckelord för rätt styrning av samtal om man ej söker dig vid namn.
  • Kunna lägga till egna befattningar, avdelningar och kontor om man ej söker dig vid namn.
  • Kunna lägga till och ändra e-post , telefon och mobilnummer.



Lägg till egna svarsbesked. Alltid rätt svar .
 

  • Lägg enkelt till ett tillfälligt svar när du är upptagen.
  • Lägg in standardsvar hur du vil att vi skall hantera ditt samtal om du ej lagt till tillfälligt svar.
  • Lägg in olika standarsbar beroende på när samtalet besvaras avseende tid och dag.


Se enkelt dina meddelanden.
 

  • Se enkelt alla meddelande vi har tagit emot till dig.
  • Du kan välja att visa dina meddelande för alla om du vill


Administratörer på företaget kan göra allt. Full kontroll.
 

  • Lägg till och ta bort personal i systemet.
  • Administrera alla personuppgifter på all personal.
  • Lägg till tillfälliga svar på alla eller valda personer samtidigt.
  • Lägg till och ändra standardsvar på all personal.
  • Se statistik i realtid hur mycket samtal vi besvarar från dag/tim till månad.
  • Exportera samtalsinformation till Excell.
  • Få tillgång till abonnemangsuppgifter.
  • Se alla fakturainformation med samtalsspecifikationer.
  • Lägg till och ta bort användare i Mina Sidor.
  • Administrera behörigheter på användare.


Mobilsidan - snabbt och enkelt.
 

  • En enkel och snabb mobilversion för snabba ändringar samt information.
  • Lägg till ett tillfälligt svar snabbt o enkelt.
  • Ändra adress dit du vill ha dina meddelanden.
  • Ändra om du vil att vi kopplar dina samtal till ett annat nummer.
  • Se dina meddelanden snabbt i mobilen.
  • Välj fullversion om du vill komma åt allt.